Política de privacidade

Política de Privacidade – Doce Habitat
Última atualização: 07/03/2026

A Doce Habitat valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais e de navegação para oferecer uma experiência de compra segura, eficiente e personalizada. As categorias de dados incluem:

Dados cadastrais:
Nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e dados de pagamento.

Dados de navegação:
Endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e comportamento de navegação.

Cookies e tecnologias semelhantes:
Utilizados para personalização de conteúdo, anúncios e análises estatísticas.

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos realizados em nosso site;

  • Enviar atualizações sobre o status da compra e comunicações promocionais (mediante consentimento);

  • Melhorar a funcionalidade e usabilidade do site;

  • Garantir a segurança das transações;

  • Personalizar ofertas e recomendar produtos com base em suas preferências de navegação e compras anteriores.

3. Compartilhamento de Dados

A Doce Habitat não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Serviços de pagamento e logística
Com plataformas responsáveis pelo processamento de pagamentos e envio dos pedidos.

Cumprimento de obrigações legais
Quando solicitado por autoridades competentes, conforme a legislação vigente.

Fornecedores de tecnologia e segurança
Para garantir o funcionamento e proteção da infraestrutura da loja.

4. Proteção e Segurança dos Dados

Adotamos diversas medidas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

  • Uso de criptografia SSL (Secure Socket Layer) em transações financeiras;

  • Monitoramento e controle de acesso aos sistemas;

  • Armazenamento seguro das informações em servidores com protocolos avançados de proteção.

5. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;

  • Revogar o consentimento para o uso de seus dados;

  • Solicitar a interrupção de comunicações promocionais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento.

6. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar sua experiência de navegação;

  • Exibir anúncios mais relevantes;

  • Medir o desempenho do site e das campanhas publicitárias.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Caso você solicite a exclusão dos dados, respeitaremos os prazos legais para a remoção segura das informações.

8. Alterações nesta Política

A Doce Habitat poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização informada no topo do documento.

9. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade de dados, entre em contato com nosso time de atendimento:

E-mail: suporte@docehabitat.com.br
WhatsApp / Telefone: (82) 98173-2520

A Doce Habitat agradece a sua confiança. Proteger sua privacidade é um compromisso essencial para nós.